BPO- und Call-Center-Services mit Fokus auf die DACH-Region

BPO-Lösungen, aufgebaut um Ihr Unternehmen

Kundenservice und Vertrieb im DACH-Raum auslagern: Wir bauen das Team um Ihren Prozess — eigene Mitarbeiter, ausschließlich auf Ihr Produkt und Ihre SLAs geschult, für keinen anderen Auftraggeber tätig.

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Fokusmarkt

DACH-Region

Servicesprache

Deutsch

Antwortzeit

Innerhalb 1 Werktags

Das übernehmen wir für Sie

Jedes Projekt wird um Ihren tatsächlichen Prozess herum besetzt und geschult.

Kundenservice

Eingehender Support über Telefon, E-Mail und Chat.

Outbound-Vertrieb

Geschulte Vertriebsprofis, die Ihre Marke vertreten und Ihren Prozess kennen.

Terminvereinbarung

Qualifizierte Termine, direkt in Ihrem Kalender gebucht.

Leadgenerierung

Pipeline-Aufbau für Ihre Zielbranchen und -regionen.

Backoffice-Lösungen

Verwaltung, Datenpflege und Prozessarbeit, die Ihrem Team Zeit verschafft.

Dedizierte Teams

Ein langfristiges Outsourcing-Team, aufgebaut um Ihren Workflow.

„Hinter Omnikron steht ein Team, das jahrelange Erfahrung im DACH-Kundenservice mitbringt — kein Call-Center, das erst noch lernen muss."

Warum wir Omnikron gegründet haben

Sprechen wir über Ihre Prozesse

Beschreiben Sie uns Ihren Bedarf — wir zeigen Ihnen, was es braucht, um ihn zu decken.